Términos y condiciones

Este documento describe los términos y condiciones generales (en adelante «Términos y Condiciones Generales») aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por PUNTO SHOPPING SAC (en adelante «los Servicios») dentro de la plataforma web www.compupalace.com (en adelante el «Plataforma web»), en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren. Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar la Plataforma web o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Plataforma Web y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones de la Plataforma web. En consecuencia, todas las visitas que se realicen en esta plataforma web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú.

Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento así como las Políticas de Privacidad publicadas en esta Plataforma Web se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos que se ejecuten mediante los sistemas comprendidos en esta Plataforma Web entre los usuarios de la misma y PUNTO SHOPPING SAC (en adelante «la Empresa»). Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales y las políticas de privacidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la plataforma web y/o los servicios.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de la plataforma web  y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. Si el usuario hiciera uso de la Plataforma Web, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales. Por dicha utilización de la Plataforma web y/o sus servicios, el usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y Política de Privacidad.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en esta plataforma web serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos, excepto aquellos que se indiquen como opcionales, con datos válidos para convertirse en usuario, acceder a las ofertas y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos por las Tiendas Participantes en esta plataforma web, todas ellas localizadas de manera física en el C.C. Compupalace. El futuro usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante «Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.
La Empresa podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible.
Si se comprobase o verificase un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos términos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, la Empresa tendrá el derecho inapelable de quitar los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.
La Empresa se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, la Empresa podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.
El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de correo electrónico y una clave (en adelante la “Clave”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en la Plataforma web respectiva.
El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en la Plataforma web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha Clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de la Empresa en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificarnos en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.
Se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que la Empresa esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Para utilizar los Servicios ofrecidos y sus plataforma webs relacionados, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

Se podrán modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo público en la Plataforma web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dentro de los 3 (tres) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por correo electrónico si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Miembro. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

La Empresa a través de la Plataforma web, únicamente replica las ofertas publicadas por las Tiendas Participantes, quienes se responsabilizan por el cumplimiento de sus ofertas e informarán de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberán seguirse para celebrar los contratos según los términos y condiciones publicados en sus respectivos sitios web. El sólo hecho de que el Usuario navegue a través de la Plataforma Web, equivale a la aceptación de las condiciones contenidas en este apartado. 

Al no realizarse contratos de compra de productos ni servicios dentro de la Plataforma Web, la Empresa no realiza cobros de ningún tipo en la misma. Simplemente pone en contacto al Usuario con la Tienda Participante.

Las ofertas que se publican en la Plataforma Web no son necesariamente las mismas que ofrecen otros canales de venta utilizados por las Tiendas Participantes.

El despacho de productos y su coordinación con el Usuario es responsabilidad de la Tienda Participante y será comunicada al Usuario antes de realizar la compra.

 

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo a las leyes del Perú, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de este acuerdo es ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada centro del marco del acuerdo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

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